Zendesk 웹 위젯: 내부 사용을 위한 강력한 지원 도구
Zendesk Web Widget는 TietoEVRY가 개발한 Chrome 확장 프로그램입니다. 특정 웹사이트에서 내부 사용을 위해 설계된 이 웹 위젯은 강력한 지원 도구를 추가하여 고객 서비스를 향상시킵니다.
Zendesk Web Widget을 사용하면 사용자는 웹사이트에서 직접 지원팀과의 라이브 채팅이나 티켓을 생성할 수 있습니다. 이 편리한 기능을 통해 고객과 지원 담당자 간의 원활한 커뮤니케이션이 가능해지며, 해결 프로세스가 간소화됩니다.
이 확장 프로그램은 쉽게 설치할 수 있으며 Chrome 브라우저와 완벽하게 통합됩니다. 설치한 후에는 사용자가 웹사이트에서 직접 Zendesk Web Widget에 액세스할 수 있어 추가 탭이나 창이 필요하지 않습니다.
전반적으로, Zendesk Web Widget은 고객 지원 역량을 향상시키고자 하는 기업에게 가치 있는 도구입니다. 사용자 친화적인 인터페이스와 효율적인 티켓 시스템으로 내부 지원 업무에 큰 도움이 됩니다.
Zendesk Web Widget에 대한 사용자 리뷰
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